车帮主APP用户隐私协议
本隐私政策于2024年1月25日更新并生效。
本隐私政策适用于深圳市同行者科技有限公司（简称“同行者”或“我们”）通过同行者的APP/公众/小程序等网络平台（或称“同行者网络平台”）向用户（或称“您”）提供的各项产品/服务。
同行者非常重视用户个人信息保护。我们将严格按照法律法规要求，保护您的个人信息及隐私安全。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息，以及您如何行使权利。如对本政策有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第七条“联系我们”中提供的方式与我们联系。
在您开始使用我们的产品/服务前，请您务必仔细阅读、理解并同意本政策，特别是以粗体或粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，确保您充分理解并做出您认为适当的选择。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们收集和使用的信息
二、信息的第三方合作、共享、转移和公开
三、信息的存储和保护
四、您的权利
五、未成年人保护
六、政策更新
七、联系我们
我们按照以下方式收集、使用您在使用产品/服务时主动提供的，以及因使用产品/服务过程中而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全：
当您注册、登录同行者网络平台时，我们会根据网络实名制法规要求，收集您的手机号码为您验证身份、创建帐号并完成注册。当您注册、登陆账号后，您可以根据自身需求选择填写头像、昵称、性别、生日、兴趣爱好、所在城市、所在行业，是否填写这些信息不影响您正常使用我们提供产品/服务的基本功能。如果您不想注册账号，您可以选择游客模式进入并浏览部分内容，在游客模式下您无需提供上述信息，但可能无法使用我们产品/服务的全部功能。
基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的明示同意，我们会使用运营商提供的功能，将收集您的手机号码作为您的帐号以便为您提供快捷的注册、登录服务。
为了保障车辆、相关产品/服务及您的账号的稳定性和安全性，提升运营质量及效率或基于遵守法律法规规定的需求，我们会在您使用我们的产品和/或服务时获取您的设备信息、系统日志以及其他取得您授权同意或依法可以共享的信息，用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，依法采取必要的记录、分析、处置措施，识别产品问题和优化产品体验。
设备信息包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/OAID/IMSI/IDFA/BSSID/SSID）、屏幕分辨率、软件版本号、MAC地址、IP地址、网络接入方式、类型及状态、网络质量数据、设备位置、蓝牙。
系统日志包括操作日志、服务日志（您在访问或使用我们产品/服务过程中，系统自动收集和记录的使用行为，包括浏览、点击、查看、搜索、查询、收藏、关注、点赞、分享、评论、发布、交易、车控及其他功能的记录以及访问时间）等信息。为预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集设备软件安装列表、运行进程或设备内存中寄存的数据。
当您因有任何需求或疑问联系客服时，我们需要您提供必要的材料以核验您的身份，并记录您反馈的问题，保存您与客服人员的沟通、通话记录及相关内容。当您针对具体车辆、功能/应用、账号或订单进行咨询、投诉或提供建议时，我们需要查看、使用您的账号及车辆信息、具体功能/应用服务数据、订单信息，以便于解决您的问题。
为提升服务体验或实现扩展功能，同行者APP/小程序可能需要使用系统权限（位置、相机、相册、麦克风、蓝牙、电话、通讯录、SD卡/存储、应用列表、系统日志、网络权限）、运动传感器，这些权限只有经过您的明示授权才会开启，并且仅在相关功能或服务需要时才会收集您的个人信息；您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集和使用基于这些权限而收集的个人信息，也无法为您提供这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
您可以根据实际需要对相关权限进行管理
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的产品/服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用产品/服务时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
（1）保障产品/服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
（2）帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复您填写表单信息、输入搜索内容的步骤和流程。
如您使用我们产品的网页版，大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
随着我们业务的发展，可能会调整我们提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
为确保同行者语音系统处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息和更新桌面小组件，我们需使用自启动能力，即在一定频率下通过系统发送广播唤醒同行者语音系统自启动或关联启动行为，是为了实现产品功能及服务所必要的。
如当您打开推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转进入相关内容；在设备系统支持情况下，当您设置桌面小组件后，小组件会展示车辆信息，删除小组件之后不会在关闭状态获取车辆信息。
根据相关法律法规，我们在以下情形中处理您的个人信息时无需征得您的授权同意：
（1）为我们履行法律法规规定的责任或义务所必需，例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
（2）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（3）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（4）在合理的范围内，出于维护产品/服务的安全稳定运行所必需，例如发现、识别、处理产品/服务运行故障；
（5）在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）
（6）法律法规规定的其他情形。
为保障我们的产品/服务安全稳定的运行或实现相关功能，我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们将遵照法律法规的规定，对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理。我们仅会出于本政策的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
我们与第三方合作过程中，将遵守合法原则、正当与最小必要原则、安全审慎原则，审慎评估第三方使用数据的目的，对第三方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议。具体请查看《同行者第三方共享信息清单》。
我们不会向同行者以外的任何第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：
（1）法定情形下的共享：
我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按照行政、司法机关依法提出的要求，共享、披露您的个人信息。例如，我们会按照监管机关的要求，将车辆相关信息上传至国家及地方新能源汽车数据监测平台，将电池相关数据上传至电池溯源平台，将车辆维修数据上传至国家汽车电子健康档案平台。
（2）与我们的部分合作伙伴的必要共享
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
（3）为实现我们的服务/功能所必需进行的共享
当您在我们的产品中使用由第三方提供的功能时，我们会将实现业务功能所必需的信息与这些第三方共享。
具体请查看《同行者第三方共享信息清单》。
我们不会将您的个人信息转移给任何第三方，除非征得您的明确同意。
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、分立、解散等需转移您的个人信息，在发生前述变更时，我们将告知接收方的名称或者姓名和联系方式，接收方将按继续履行个人信息处理者的义务并重新取得您的授权同意。
我们不会公开披露您的个人信息，但以下情形除外：
（1）获得您的明确同意或基于您的主动选择而披露的信息，例如您的头像、昵称。
（2）如果您出现违反法律法规或严重违规情况，或我们为保护其他用户或公众的人身或财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
以下情形中，共享、转移、公开您的个人信息时无需征得您的授权同意：
(1) 在合理的范围内，出于维护产品/服务的安全稳定运行所必需，例如发现、识别、处理产品/服务运行故障
(2) 为我们履行法律法规规定的责任或义务所必需，例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
(6) 法律法规规定的其他情形。
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于阿里云。如果我们向境外传输，我们将会严格遵循相关法律法规政策要求或单独征求您的授权同意。
一般而言，我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限和法律法规要求的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定或者个人信息主体另行授权同意的除外。超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但以下情况除外：
（1）遵从法律法规有关信息留存的要求。例如：根据《电子商务法》，商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；根据《网络安全法》，网络日志保存时间不少于6个月；以及其他法律、行政法规规定的情形。
（2）出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
我们非常重视您的个人信息安全，将采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。例如我们会使用加密技术，保障个人信息存储、传输的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
我们会从组织建设、制度和流程设计、人员管理、产品技术等多方面多维度提升个人信息的安全性。我们采取严格的数据使用和访问制度，仅允许有必要知晓信息的人员访问个人信息，并设置了访问权限控制和监控机制。我们会举办信息安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，但是任何安全措施都无法做到百分百安全。如果您有理由认为我们的服务存在信息安全风险，请及时告知我们，联系方式见本政策“联系我们”。
如果不幸发生个人信息安全事件，我们会启动应急预案，采取合理的救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响；我们还将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以推送通知、邮件、信函、短信等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
我们非常重视您对个人信息的管理，并将尽全力保障您依法行使自己的以下权利：
（1）您可以查阅、复制、更正、补充、转移、请求删除您的个人信息。例如，您可以通过登录同行者APP访问您的相关个人信息；如您需要复制我们收集存储的个人信息，可以通过本政策的“联系我们”列出的联系方式与我们联系；如您需要转移我们收集存储的个人信息，我们将根据法律法规的要求，为您提供转移路径。
（2）您可以撤回个人信息同意授权。我们提供包括删除信息、关闭相关功能、停止使用、注销账号等方式用于您改变或撤回您授权我们继续收集和处理您的个人信息。
（3）您可以申请注销账号。我们提供账号注销功能，您可以通过同行者App-我的-设置-账号安全提交账号注销申请。在您提交前，我们可能需要验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。您的申请将在自您提交后的15个工作日内完成处理。账号注销后将无法恢复，请您谨慎操作。您的账号注销后，我们将删除有关相关信息，若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，法律法规另有规定的除外。
上述权利您可以通过产品/服务界面自行操作或联系我们。请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述权利请求时，我们可能需要您证明自己的身份并提供书面申请或其他合理方式后再处理您的请求。我们一般会在收到申请并验证您身份后的10个工作日内响应您的请求；如果您的请求较为复杂，或实现您的权利请求需要较大工作量，我们可能会适当延长响应期限。
请您知悉，我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异，请以实际为准。为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。如您对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的，对于无法通过产品/服务界面自行操作的权利，您可以与我们联系。
请您理解，对于与您的自然人身份不直接关联或不具备可识性的信息，以及对于无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）或者不切实际的请求，我们可以予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
(1) 关于与您自然人身份不直接关联或具备可识别性的信息的请求；
(2) 为我们履行法律法规规定的责任或义务所必需，例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
(6) 有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的；
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到损害的；
(8) 可能涉及商业秘密的；
(9) 法律法规规定的其他情形。
我们的产品/服务主要适用于成年人，我们不会在明知的情况下主动收集未成年人个人信息。
如果有未成年人使用我们的产品/服务（如浏览信息等），应事先取得监护人的同意。对于经监护人同意而提供的未成年人个人信息（例如监护人发布的信息内容包括未成年人图片、语音等），我们只会在法律允许或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下进行处理。
为了给您提供更好的服务，我们的产品/服务将持续迭代更新与变化，我们会适时修改更新本政策。如果本政策有更新，我们会通过同行者网络平台公布更新版本并及时提示您更新的情况，届时请您及时查阅了解最新的隐私政策。如果您不接受更新后的隐私政策，请停止继续使用我们的产品或服务；如您继续使用我们的产品/服务，即视为您已经阅读、理解并接受更新后的隐私政策，同意我们按照最新版本的隐私政策收集和使用您的个人信息。我们也可能通过功能更新帮助您更好地管理您的个人信息，请您留意相关的功能说明。
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索希望投诉举报，或者您对本政策有任何疑问、意见或建议，或有任何隐私投诉或权利请求，可通过以下方式与我们联系：
（1）客服电话：(86)0755-26921233
（2）邮箱：user_service@txzing.com
（3）邮寄办公地址：广东省深圳市南山区高新南七道国家工程实验室大楼A座1301，同行者科技，0755-26921233
需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。一般情况下，我们将尽快审核您提出的问题或建议，并在验证您的用户身份后的十个工作日内回复。
附：
为车帮主的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会对合作方获取个人信息的行为进行严格的安全监测，以保护您的个人信息安全。
我们对接入的相关第三方SDK及其他第三方主体收集信息的情况在以下目录中列明。您可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化。
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、ICCID、MEID，iOS如IDFV）、设备MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS）
使用目的：支持微信登录和分享
使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK自行采集
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
合作方隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、OAID、硬件序列号/Serial、ICCID、Android ID、IMSI，iOS如IDFV、IDFA）、设备MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS、蓝牙和基站）、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、Wi-Fi列表、设备传感器信息、应用信息、设备信息。
使用目的：为用户提供查找车辆导航，好友互联，驾驶分析等服务
使用场景：用户使用定位相关功能时使用
合作方主体：北京百度网讯科技有限公司
收集方式：SDK自行采集
官网链接：https://map.baidu.com
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