爱骑行隐私政策
更新日期： 2023年 10 月 26 日
同行者爱骑行及其关联产品（以下简称“同行者产品”）是由深圳市同行者科技有限公司及其关联公司（包括通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地影响被控制对象管理/经营的能力）（以下简称“同行者”或“我们”）提供的人工智能硬件设备或软件产品，您可以通过爱骑行产品进行控制车辆、操作电器、控制导航和播放音乐等，我们非常重视您的隐私。
本隐私协议是针对同行者产品做出的隐私方面的陈述与承诺，规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的产品时提供给我们的信息。
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您理解并同意，基于不断完善产品和服务的目的，我们可能增加或变更收集、使用个人信息的范围、目的和方式。您有权自行选择拒绝，但您同时知悉并理解，一旦您拒绝我们收集、处理您的个人信息属于提供产品和/或服务所必要的情形时，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。
为向您提供语音唤醒功能，在您主动开启该功能后，我们会记录您的唤醒词声音，从而提取声纹信息（仅限于支持语音唤醒的机型）。为保证语音唤醒的安全性，我们将使用您输入的声纹与录音声纹相匹配。若您不提供这类信息，将无法使用语音唤醒功能。您可通过设备端关闭麦克风输入权限关闭语音唤醒功能，以拒绝提供相关个人信息，若您关闭该功能，可能会影响对应个别功能的正常使用。
为向您提供通过语音助手进行语音识别及文本输入的功能，我们需要收集您输入的语音、您编辑的文本内容以及设备标识符，如果您不提供这类信息，将不能通过语音助手进行语音识别和文本输入。若您打开了“连续对话”按钮，语音助手在唤醒后，将提供更长时间的语音识别服务（不超过10分钟）。为了优化“连续对话”模式的识别效果，我们需要收集您在此模式下完整的对话数据，您可通过设备端关闭麦克风输入权限关闭连续对话识别优化功能，以拒绝提供该个人信息，若您关闭该功能，可能会影响对应个别功能的正常使用。
为向您提供通过导航的功能，我们需要收集您精确的位置信息。此外，为向您提供导航回家和去公司、以及查询回家和去公司路况的功能，我们需要收集您的家庭地址和公司地址。当您未提供家庭地址和公司地址的情况下，为提供给您更好的服务体验，我们会智能推测您的家/或公司的位置，如果您选择不开启智能推测地址功能，我们将不再向您提供此类服务。
为向您提供通过语音助手播放音乐的功能，我们需要收集您当前正在播放的音乐、电台名、歌手、专辑信息和新闻频道等。我们将根据您音乐类/电台类/新闻类请求的历史记录向您推荐您喜欢的内容。
为向您提供爱骑行产品查找车辆位置的功能，以便您在需要时可以快速定位并找到车辆，我们需要收集您车辆所在的精确GPS位置，如果您不提供这类信息，我们将无法为您提供相应服务。
为向您提供爱骑行产品查看车辆轨迹功能，以便您在需要时可以回顾车辆去过的地方、走过的路线，我们需要实时收集您车辆所在的精确GPS位置，如果您不提供这类信息，我们将无法为您提供相应服务。
为向您提供爱骑行产品使用第三方技能的功能，我们需要收集您的设备号、手机号和微信openid，加密后与第三方技能提供方互通，如果您不提供这类信息，我们将无法为您提供相应服务。
您在注册帐户时所填写的信息，比如昵称、手机号码、车牌号、设备号以及车架号等。
您在使用系统时上传的信息，比如头像、分享的照片等。
您通过客服或参与线上活动时所提交的信息，包括不限于填写的调查问卷中包含的姓名、电话、家庭地址等信息。
当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。包括不限于：
1. 设备信息
例如， 设备 型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度等信息。
2. 软件信息
例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们可能会自动收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
3. IP地址
4. 服务日志信息
例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
5. 通讯日志信息
例如，您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长等信息。
1) 与国家安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 所收集的个人信息是个人信息主体主动向社会公众公开的；
6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7) 根据与您签订和履行相关合同所必需的；
8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9) 为合法的新闻报道所必需的；
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11) 法律法规要求的其他情形。
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备相关信息、日活事件以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。
我们会将此类信息汇总，就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供，为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息。您授权并同意我们可能委托授权第三方服务提供商为您提供某些服务或代表我们履行职能。例如，在下列情况下，我们出于隐私信息保护政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息：
1. 语音识别服务提供商
本业务中的语音识别服务由包括云知声在内的第三方提供，我们可能会将您的待识别音频等信息提供给此类服务提供商，用于为您提供语音识别服务。
2. 语音合成服务提供商
本业务中的语音合成服务由包括云知声在内的第三方提供，我们可能会将您的待合成文本等信息提供给此类服务提供商，用于为您提供语音合成服务。
3. 音频解码服务提供商
本业务中的音频解码服务由包括云知声在内的第三方提供，我们可能会将您的待解码音频等信息提供给此类服务提供商，用于为您提供音频解码服务。
4. 第三方技能服务提供商
本业务中的第三方技能服务由包括云小微在内的第三方提供，我们可能会将您的记录内容等信息提供给此类服务提供商，用于为您提供第三方技能服务。
如我们与这些第三方分享您的个人信息，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三方对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务，取决于您所使用的同行者产品，其中可能包括第三方的产品或服务，涉及内容提供、支付类型；其中一些会以第三方网站的链接形式提供；还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，视同阅读我们的政策。我们不对第三方如何使用向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
以下提供了当您使用上述特定产品或服务时，适用于第三方条款和隐私政策的示例：
第三方内容提供商隐私政策：
请见附件 《爱骑行与第三方共享清单》
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
（一）您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。根据您所使用的具体服务，您可以通过：我的>个人信息页面访问个人账户资料信息；
（二）撤销同意
您可以通过提交请求撤销同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以通过：我的 > 设置 > 隐私 > 麦克风权限/相册权限/位置权限撤销对应数据的采集；
我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。 请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受同行者产品的服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（三）注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务，您可以通过：我的 > 设置 > 账号注销，完成对应账号注销操作
如您希望注销同行者账号，由于注销同行者账号的操作将使您无法使用同行者产品，请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们会结合您对同行者产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未偿还的分期，则我们不能立即支持您的请求。
我们非常重视对儿童的个人信息保护。如您为儿童，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私信息保护政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果我们识别出您是儿童用户的，我们将通知您的父母或其他监护人并要求您的父母或其他监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如您的父母或其他监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，可通过第六节中的联系方式与我们联系，我们会设法尽快删除相关数据。
儿童个人信息的保护将同样适用于严格的个人信息访问权限控制制度和个人信息处理记录与管控措施。我们始终遵循最小够用的授权原则，采取相应技术措施，以尽可能避免儿童个人信息被违法复制、下载。
在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议以及对儿童及其监护人的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息的方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。
我们可能会适时对本协议进行修订。当协议的条款发生变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向你展示变更后的条款，您可以选择继续授权或者变更授权。
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址联系我们，并提及“隐私政策”。
针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。
本协议签订地为中华人民共和国深圳市南山区，因本协议生效、履行、解释及使用而产生或与本协议相关的一切争议、权利主张或其他事项，均适用中华人民共和国法律。您对我们收集、使用或披露您的个人信息发生的一切争议，应友好协商，如协商不成的，您同意双方通过将争议提交本协议签订地有管辖权的法院（即深圳市南山区人民法院）解决。
如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。
公司名称：深圳市同行者科技有限公司
电子邮箱：user_service@txzing.com
联系地址：深圳市南山区高新南七道国家工程实验大楼A座1301
邮政编码：518000
请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。
附
为爱骑行的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会对合作方获取个人信息的行为进行严格的安全监测，以保护您的个人信息安全。
我们对接入的相关第三方SDK及其他第三方主体收集信息的情况在以下目录中列明。您可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化。
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、OAID、硬件序列号/Serial、ICCID、Android ID、IMSI，iOS如IDFV、IDFA）、设备MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS、蓝牙和基站）、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、Wi-Fi列表、设备传感器信息、应用信息、设备信息。
使用目的：为用户提供骑行导航，导航投屏，导航到车等服务
使用场景：用户使用定位相关功能时使用
合作方主体：高德软件有限公司
收集方式：SDK自行采集
官网链接：https://lbs.amap.com/
合作方隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、ICCID、MEID，iOS如IDFV）、设备MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS）
使用目的：支持微信登录和分享
使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK自行采集
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
合作方隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、ICCID、MEID，iOS如IDFV）、设备MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS）、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、分享的图片或内容、软件列表、设备信息。
使用目的：钥匙分享功能
使用场景：在用户分享时使用
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK自行采集
官网链接：https://open.tencent.com/
合作方隐私政策：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
涉及个人信息：语音数据
使用目的：语音转文本
使用场景：AI客服语音转文本
合作方主体：云知声智能科技股份有限公司
收集方式：采集语音输入数据
官网链接：https://ai.unisound.com/
合作方隐私政策：https://ai.unisound.com/doc/platform/policy/privacy.html
涉及个人信息：设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID以提供能力授权服务）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备），此为第三方高德地图SDK集成。
使用目的：高德地图导航、导航文本转语音
使用场景：高德地图导航文本转语音
合作方主体：科大讯飞股份有限公司
收集方式：SDK自行采集
合作方隐私：
https://www.xfyun.cn/doc/tts/online_tts/online_tts_sdkprivacy.html
涉及个人信息：录音数据。
使用目的：提供音频编码解码能力
使用场景：用户客服反馈时语音编码解码
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享和上报
许可证：LGPL v3.0.
开源地址：https://github.com/arthenica/ffmpeg-kit
涉及个人信息：本机图片、视频、文件等其他资料。
使用目的：用户选择本机图片或者视频用于个性化服务和问题提交材料。
使用场景：上传个人头像、问题反馈等。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享。
许可证：MIT
开源地址: https://github.com/react-native-image-picker/react-native-image-picker
涉及个人信息：读取及写入存储器权限。
使用目的：保证App功能正常运行
使用场景：例如下载升级所需文件，存储用户重要信息等
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享和上报
许可证：MIT
开源地址: git@github.com:itinance/react-native-fs.git
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、OAID、硬件序列号/Serial、ICCID、Android ID、IMSI，iOS如IDFV、IDFA）。mac地址、运营商信息、IP地址、获取用户设备的名称、IMEI、Android ID、MAC地址、BSSID、设备序列号。
使用目的：在版本升级功能中需获取设备信息，如系统版本，版本号。而其他的如获取Android ID，MAC地址等是集成在sdk中的功能
使用场景：App升级
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享和上报
许可证：MIT
开源地址: https://github.com/react-native-device-info/react-native-device-info
涉及个人信息：获取设备当前的网络信息。
使用目的： 有网络( online ) 或者 无网络 ( offline )，和处理网络状态变更回调
使用场景：提示用户网络状态
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
许可证：MIT
开源地址: https://github.com/react-native-image-picker/react-native-image-picker
涉及个人信息：浏览第互联网网站内容
使用目的：浏览第互联网网站内容
使用场景：展示用户协议、隐私政策、品牌方网站等。
收集方式：SDK本机采集
许可证：MIT
开源地址: https://github.com/react-native-webview/react-native-webview
涉及个人信息：本机摄像头权限
使用目的：扫码浏览互联、升级等服务。
使用场景：扫码升级车机固件等。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享和上报
许可证：MIT
开源地址:
https://github.com/mrousavy/react-native-vision-camera
涉及个人信息：本机麦克风权限。
使用目的：当使用AI客服时需要语音输入时。为了使用麦克风设备进行语音输入，平台需要获取您的麦克风权限。
使用场景：AI客服语音输入。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
许可证：MIT
开源地址:
https://github.com/dooboolab/react-native-audio-recorder-player
涉及个人信息：网络类型、访问外部存储卡、获取SIM卡序列号、应用运行列表、设备型号、ICCID、android_id.
使用目的：对APP进行性能监控以提升产品使用体验，追踪崩溃信息修复线上问题。应用运行列表：使用用途是判断当前进程的ANR状态，排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性，处理方式为仅读取。
使用场景：收集APP运行状态数据。
收集方式：SDK本机采集，数据上传至本司服务器。
许可证：MIT
开源地址: https://github.com/getsentry/sentry-react-native